Por Izabelle Rino

Você já parou para pensar em quantas mensagens e anúncios é exposto ao longo do dia? 

Em um mar de conteúdos nas redes sociais, o que realmente faz alguém parar, se conectar e tomar uma decisão de compra? 

Spoiler: não são os textos engessados ou campanhas genéricas que parecem copiadas e coladas de outros perfis.

Uma pesquisa da Zippia revelou que 86% dos consumidores consideram a autenticidade da marca um fator decisivo para escolher um produto ou serviço. 

Esse número é expressivo e nos dá um recado claro: as pessoas não querem mais ser convencidas, elas querem se identificar.

Para isso, as marcas precisam dar um passo atrás e se perguntar: “Quem somos de verdade?”. 

Neste artigo, te convido a refletir junto comigo sobre a autenticidade nas redes sociais a a morte do conteúdo genérico.

Vamos nessa?

Autenticidade nas redes sociais: o que é?

Falar de autenticidade nas redes sociais vai muito além de usar um tom de voz descontraído ou postar “bastidores” sem contexto. 

Na minha experiência liderando a Stay On, percebo que, para muitas empresas, este ainda é um território desconhecido.

 Afinal, por anos, aprendemos que a comunicação deve ser impecável, “polida”, com um tom sempre neutro e estratégico. E, claro, isso tem sua importância. 

Mas, no cenário atual, autenticidade não significa descuido, mas sim humanidade. É permitir que a sua marca tenha personalidade e que sua audiência consiga enxergar a alma por trás dela.

Na Stay On, trabalhamos esse conceito com muito cuidado. Sabemos que, para muitos clientes, desbravar essa abordagem mais genuína pode parecer arriscado — ou até desconfortável no início. 

Por isso, desenvolvemos processos que incluem os clientes nessa jornada. Não se trata de virar a chave da noite para o dia, mas de encontrar, juntos, formas reais e estratégicas de mostrar quem a marca realmente é.

Porque no final das contas, redes sociais não são sobre marcas falando sobre si mesmas. 

Elas são sobre conexões reais, construídas com o público certo, do jeito certo. E isso só é possível quando autenticidade deixa de ser tendência e vira parte da essência.

Por que investir em conteúdo mais autêntico?

Se ainda restam dúvidas sobre a importância de produzir um conteúdo genuíno, aqui estão três motivos que podem mudar sua perspectiva:

Conexão verdadeira com o público

Consumidores valorizam marcas que mostram quem realmente são. Quando você é autêntico, cria um vínculo emocional mais forte com sua audiência, tornando-se uma escolha natural na hora de decidir.

Diferenciação no mercado

Num mar de mensagens genéricas e copiadas, a autenticidade é o que faz sua marca se destacar. É o que transforma uma empresa comum em uma referência que as pessoas reconhecem e confiam.

Fidelidade a longo prazo

Marcas que comunicam seus valores de forma transparente não apenas atraem novos clientes, mas também fortalecem a relação com os atuais. Quem se sente conectado a uma marca é mais propenso a voltar e recomendar.

Investir em autenticidade é investir em credibilidade, relevância e crescimento sustentável. É um caminho que exige dedicação, mas os resultados valem cada esforço.

Dicas de ouro para criar conteúdos mais autênticos

Transformar sua comunicação requer mudanças, mas com essas dicas, você já dá um passo importante para se conectar de forma mais profunda com sua audiência!

1. Mostre os bastidores da sua marca

Deixe o público conhecer o que acontece por trás das cortinas. Mostre como seus produtos ou serviços são criados, apresente sua equipe e compartilhe momentos do dia a dia. Isso humaniza sua marca e cria uma conexão genuína com quem acompanha.

2. Dê voz aos colaboradores

Seus colaboradores são ótimos embaixadores da sua marca. Inclua-os nos conteúdos, seja compartilhando histórias, experiências ou até participando de campanhas. Isso reforça a autenticidade, pois as pessoas se conectam mais facilmente com outras pessoas do que com logos e slogans.

3. Use vídeos para contar histórias reais

Vídeos são uma das formas mais eficazes de criar conteúdo autêntico. Apresente os bastidores, promova depoimentos reais dos colaboradores ou até mostre cenas espontâneas da rotina. O formato ajuda a transmitir emoções, aproximar a marca do público e reforçar o senso de verdade.

4. Converse com sua audiência, não com um público genérico

Pare de falar para todos e comece a falar com alguém. Entenda quem é sua persona, fale a língua dela e aborde temas que realmente importam. Mostre que você se preocupa e quer construir uma conversa, não apenas empurrar uma mensagem.

5. Seja transparente sobre seus valores e ações

A autenticidade começa com a clareza. Mostre o que a sua marca defende e as ações que provam isso. Pode ser uma causa que você apoia ou práticas sustentáveis que guiam sua operação. Quanto mais verdadeiro você for, mais as pessoas acreditarão em você.

Torne sua marca mais autêntica com a Stay On!

Se você chegou até aqui, já percebeu que autenticidade nas redes sociais não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para marcas que querem se destacar e criar conexões reais. 

Na Stay On, ajudamos empresas a encontrar e expressar sua essência de maneira única, criando conteúdos que refletem quem elas realmente são.

Se a sua marca está pronta para sair do genérico e construir uma presença mais autêntica nas redes sociais, eu adoraria conversar com você. 

Vamos juntos criar algo incrível e transformar sua comunicação em um diferencial verdadeiro.

Me conta: por onde começamos? 😊